Legitimidad pública
Cómo decide este sitio qué publicar
Nuestra política editorial, estándares de evidencia y salvaguardas — escritos para que compradores, proveedores y posibles suplantados puedan exigirnos cumplirlos.
Cómo se calculan las calificaciones
No hay puntuación de fraude, de culpabilidad ni estrellas. Cada expediente tiene una etapa de revisión, elegida por un moderador humano según la evidencia:
- Reporte comunitario — enviado, aún sin revisar
- Evidencia en revisión — los moderadores examinan documentos
- Evidencia revisada — documentos comprobados; las afirmaciones siguen siendo acusaciones atribuidas
- En disputa — el sujeto u otra parte impugna el relato
- Resuelto — las partes informan que el asunto se resolvió
- 'Corroborado de forma independiente' solo se añade cuando un hecho concreto se verifica con una fuente independiente
Política editorial
Los reportes cuyos autores piden publicarlos salen automáticamente, marcados como sin revisar. Los expedientes revisados y las clasificaciones siguen necesitando aprobación humana.
- Publicar exige seis comprobaciones registradas: evidencia revisada, identidad confirmada, procedencia y derechos, derecho de réplica ofrecido, protección contra suplantación y revisión legal
- La propia base de datos se niega a publicar un registro real sin ellas
- Las retractaciones y correcciones quedan registradas y son reversibles
Estándares de evidencia
Separamos lo que se alega de lo que se demuestra.
- Acusación: lo que un reportante dice que ocurrió, siempre atribuido
- Prueba: documentos como recibos, registros del transportista y chats, revisados en privado
- Hecho establecido: verificado con una fuente independiente
- Los nombres parecidos nunca vinculan registros; solo los identificadores normalizados exactos
Protección contra suplantación
La suplantación de identidad es frecuente. Una empresa legítima mencionada por un vendedor nunca se trata como sujeto sin prueba del vínculo, y las entidades legales nunca se fusionan automáticamente con alias.
Conflictos de interés y donaciones
Las donaciones voluntarias pagan el alojamiento y las herramientas. Nunca afectan la clasificación, la visibilidad, la prioridad de revisión, los resultados, las apelaciones ni la moderación. No vendemos posiciones, no promocionamos proveedores ni aceptamos pagos por retirar expedientes.
Apelaciones y correcciones
Sujetos, organizaciones suplantadas y reportantes pueden responder, pedir correcciones, solicitar la retirada o apelar. Cada decisión puede apelarse una vez ante otro moderador, y cada cambio aparece en el historial de auditoría del caso.
Solicitudes de eliminación de datos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, o retirar la atribución pública, mediante los formularios de contacto y apelación. La evidencia privada se elimina tras los periodos de revisión; los registros de auditoría se conservan por rendición de cuentas.
Atribución de fuentes
Cada acusación indica su tipo de fuente y fecha. Las listas comunitarias externas se analizan en privado y solo se muestran como agregados preliminares claramente etiquetados — nunca como entradas con nombre.
Indexación en buscadores
Los expedientes y los resultados del verificador se excluyen de la indexación, y las afirmaciones sin revisar nunca se usan como fragmentos de búsqueda ni títulos de página.
1. Recepción
Los usuarios con sesión iniciada envían reportes en privado, protegidos por una verificación humana y límites de frecuencia. La evidencia va a almacenamiento privado. Si quien reporta lo pide, el relato escrito se publica al instante como reporte de comprador sin revisar; los expedientes revisados siguen necesitando comprobaciones editoriales. Nada más se publica automáticamente.
2. Normalización y coincidencias
Los identificadores se normalizan (teléfonos a E.164, correos y dominios en minúsculas, usuarios depurados) y se comparan mediante hashes con clave. Solo las coincidencias exactas normalizadas vinculan registros; los nombres parecidos se muestran únicamente como candidatos no confirmados.
3. Revisión humana
Los moderadores evalúan la evidencia, ocultan datos personales (direcciones, teléfonos privados, datos financieros, identidad de las víctimas) y separan los hechos corroborados de las alegaciones.
4. Etapas de revisión
Cada expediente tiene una etapa: Reporte comunitario, Evidencia en revisión, Evidencia revisada, En disputa o Resuelto. 'Corroborado de forma independiente' solo se añade tras verificar manualmente un hecho concreto.
5. Protección frente a suplantaciones
Cuando un vendedor parece usar la identidad de una empresa real, marcamos la posible suplantación y nunca vinculamos a la entidad legítima sin pruebas. Las entidades legales nunca se fusionan automáticamente con alias.
6. Derecho de réplica
Cuando es posible contactar a los sujetos, se les notifica y pueden publicar una réplica, que aparece en el expediente.
7. Asistencia de IA
La IA puede sugerir campos de OCR, traducciones, candidatos de alias, ocultación de datos personales y comprobaciones de completitud. Solo puede marcar para revisión humana: nunca publicar, acusar, puntuar ni vincular entidades. El contenido subido se trata como no confiable.
8. Estadísticas
Los análisis solo cuentan reportes revisados y publicados, agregados por país, y ocultan los grupos de menos de cinco reportes. Describen reportes, no prevalencia.